Versand, Lieferung und Zahlung

Versandarten und Versandkosten

Die aktuell angebotenen Versandarten und die endgültigen Versandkosten einschließlich anwendbarer Umsatzsteuer werden in Warenkorb und Kasse vor dem Absenden angezeigt. Die Lieferung erfolgt mit der Spedition Emons.

Unser reguläres Speditionsangebot umfasst Lieferungen innerhalb Deutschlands bis 150 km ab Köln. Je nach Warenmenge wird eine, zwei oder drei Paletten angeboten: eine Palette bis 18 Stück, zwei Paletten bis 36 Stück, drei Paletten bis 54 Stück der im Warenkorb enthaltenen PanelFix-Grundelemente. Die Verladung kostet zusätzlich 15 Euro netto je Palette. Die Kasse bietet die zur Menge passende Palettenstufe an und zeigt die Gesamtkosten einschließlich anwendbarer Umsatzsteuer. Ab vier Paletten, außerhalb von 150 km oder bei reiner Zubehörlieferung werden die Versandkosten gesondert ermittelt. Bei offenen Versandkosten können auch private Kunden ausschließlich eine unverbindliche Versandkostenanfrage stellen; eine zahlungspflichtige Bestellung ist dann gesperrt. Die bekannten Verladekosten werden bereits angezeigt, die Transportkosten sind noch offen. Die Lieferentfernung wird nicht automatisch aus Ihrer Adresse ermittelt; wählen Sie bitte den zutreffenden Lieferbereich.

Eine Selbstabholung in Köln ist kostenfrei. Abholadresse und Abholtermin teilen wir Ihnen vor der Abholung mit. Bitte holen Sie die Ware erst nach unserer Bereitstellungsbestätigung ab.

Selbstabholung ohne Palettenverladung: kostenfrei. Optionale Palettenverladung bei Abholung: 15 Euro netto je Palette (17,85 Euro bei 19 % MwSt.; 15 Euro bei begünstigter Lieferung mit 0 %). 0 % gilt ausschließlich bei Erfüllung der gesetzlichen Voraussetzungen nach § 12 Abs. 3 UStG. Die Kasse zeigt den für Ihre Bestellung geltenden Gesamtpreis.

Versand- und Lieferzeit

Bei lieferbaren Standardartikeln versenden wir die Ware innerhalb von sieben Kalendertagen nach Vertragsschluss. Die anschließende Transportzeit mit Emons beträgt üblicherweise ein bis vier Tage. Damit ist die Lieferung regelmäßig innerhalb von elf Kalendertagen nach Vertragsschluss zu erwarten. Eine beim Artikel ausdrücklich genannte abweichende Lieferzeit geht vor. Wir informieren Sie, falls eine bestellte Ware unerwartet nicht verfügbar ist; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben bestehen.

Zahlung

Zahlung per Banküberweisung, fällig innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung. Die Rechnung enthält die Bankverbindung. Im Shop sind keine Kreditkarten-, PayPal- oder sonstigen externen Online-Zahlungsdienste eingebunden. Die separate Angebotsanfrage ist unverbindlich und löst keine Zahlungspflicht aus.

Umsatzsteuer und Mängelrechte

Preise enthalten die anwendbare Umsatzsteuer. Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen nach § 12 Abs. 3 UStG gilt für begünstigte Photovoltaik-Lieferungen 0 %, andernfalls 19 %. Die Kasse zeigt die gewählte steuerliche Behandlung und den Gesamtpreis vor der Bestellung.

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Verbraucher finden Angaben zum Widerrufsrecht und zu den Rücksendekosten in der Widerrufsbelehrung. Rücksendekosten bei nicht paketfähiger Ware werden auf höchstens etwa 150 Euro je Palette bis maximal 500 kg pro Palette geschätzt.

Fragen zu Versand oder Abholung: info@underlight.eu, Telefon 0221 30229112.

Stand: 14. November 2026